Preguntas Frecuentes

1. ¿Ofrecen Venta Mayorista?

¡Sí! Ofrecemos precios especiales para compras mayoristas. Para conocer nuestras condiciones, descuentos y mínimos de compra, contáctanos a través del formulario en el link de “Contacto” o envíanos un WhatsApp al 11 4192-2137. Estaremos encantados de brindarte más información.

2. ¿Cuáles son los métodos de pagos disponibles?

Aceptamos varios métodos de pago para facilitar tus compras. Puedes abonar con tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, American Express), transferencias bancarias (10% de descuento), y servicios de pago online como Mercado Pago. También contamos con opciones de pago en efectivo si estás en la zona. (Pago anticipado por transferencia / depósito / efectivo. Hacemos factura C.)

Además, tenemos estos métodos de pago

3. ¿Realizan envíos a todo el país?

Sí, hacemos envíos a todas las provincias. Trabajamos con Correo Argentino o E-Pick que garantizan que tu pedido llegue en perfecto estado. Además, si estás en la zona, ofrecemos retiro en persona.

4. ¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío se calcula en base a la ubicación de entrega y el peso del pedido. Nosotros lo cotizamos al momento de la compra.

5. ¿Cuanto tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega varía según la ubicación. En promedio, los envíos a la capital y alrededores llegan en 2-3 días hábiles, mientras que para el resto del país el plazo suele ser de 3-7 días hábiles. En períodos de alta demanda, puede haber demoras, pero siempre te informaremos de cualquier actualización.

6. ¿Tienen políticas de cambio o devolución?

Si el producto llega dañado o en mal estado, puedes solicitar un cambio o reembolso. Solo tienes que contactarnos dentro de los primeros 7 días desde la recepción, y coordinar la devolución. Los productos deben estar sin usar y en su empaque original.

7. ¿Es seguro comprar en efoco Shop?

¡Absolutamente! Nuestra tienda online está protegida con certificados SSL, lo que garantiza que tu información esté segura. Además, utilizamos plataformas de pago confiables para asegurar que tus datos sean manejados de forma segura.

8. ¿Ofrecen asesoramiento en aromaterapia para poder elegir el producto que me conviene?

Sí, contamos con aromaterapeutas certificados para brindarte recomendaciones personalizadas. Puedes escribirnos tus consultas y te ayudaremos a elegir los productos ideales para tus necesidades.

9. ¿Cuales son los beneficios de los productos naturales que ofrecen?

Nuestros productos de aromaterapia son 100% naturales, libres de derivados del petróleo y químicos agresivos. Cada aceite esencial, bálsamo y bruma está formulado con ingredientes que brindan beneficios terapéuticos.

10. ¿Como debo guaradar mis productos de Aromaterapia?

Recomendamos guardar los productos en un lugar fresco, lejos de la luz directa y el calor, para mantener sus propiedades y frescura por más tiempo. Las temperaturas extremas pueden afectar la efectividad de los aceites esenciales y otros ingredientes naturales.

11. ¿Ofrecen promociones o descuentos?

Sí, regularmente lanzamos promociones especiales. Te sugerimos seguirnos en nuestras redes sociales para enterarte de los descuentos, promociones y lanzamientos de nuevos productos.

Contactate con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo.